9 pași pentru o creștere repetabilă, scalabilă și profitabilă

9 pași pentru o creștere repetabilă, scalabilă și profitabilă

Am realizat recent un interviu pe podcast cu Harry Stebbings de la „The Twenty Minute VC”, în care am vorbit despre modelul în 9 pași pentru modul în care startup-urile B2B trebuie să treacă de potrivirea produsului/pieței și apoi despre cum ar trebui să găsească un proces de creștere repetabilă, scalabilă și profitabilă. Pentru cei … Citește mai mult

Multe întreprinderi mari folosesc un call center offshore. Ar trebui să o faceți și dumneavoastră?

Multe întreprinderi mari folosesc un call center offshore. Ar trebui să o faceți și dumneavoastră?

Reducerea costurilor nu este singurul motiv pentru care ar trebui să folosiți un call center offshore. Și, deși poate fi adevărat că majoritatea întreprinderilor sunt tentate inițial să folosească centrele de apeluri offshore din cauza potențialelor lor economii de costuri, acesta este doar unul dintre avantajele pe care le au față de alternative. Centrele de … Citește mai mult

Cum să supraviețuiești și să te dezvolți în era post-Covidiu

Cum să supraviețuiești și să te dezvolți în era post-Covidiu

Covid și blocajele asociate vor fi probabil cel mai mare eveniment perturbator care va avea loc în cea mai mare parte a vieții noastre. Ca urmare, se anunță schimbări globale uriașe. OCDE prognozează cea mai gravă recesiune din ultimul secol. Dar așteptați-vă să vedeți mult mai multe schimbări decât o simplă recesiune. Multe industrii au … Citește mai mult

Rezultatele sondajului SaaS 2020 – Ediția COVID!

Rezultatele sondajului SaaS 2020 - Ediția COVID!

SONDAJ SAAS KBCM TECHNOLOGY GROUP SAAS – COVID EDIȚIA Pentru al optulea an consecutiv, suntem mândri să lucrăm cu KBCM Technology Group (fostul Pacific Crest Securities) Mulțumim cititorilor de la forEntrepreneurs care au participat la sondaj! Mulțumim, de asemenea, lui David Spitz (@dspitz) și echipei de la KBCM Technology Group pentru munca depusă în cadrul … Citește mai mult

Ce spun nivelurile de servicii ale centrului dvs. de apeluri despre echipa dvs.

Ce spun nivelurile de servicii ale centrului dvs. de apeluri despre echipa dvs.

Iată care este adevărul: nivelurile de servicii ale centrului de apeluri nu vă spun aproape nimic despre performanța echipei dumneavoastră. Ele se concentrează pe cât de repede se răspunde la apeluri, nu pe motivul pentru care clienții pleacă. Regula învechită 80/20, care spune că 80% dintre apeluri ar trebui să primească răspuns în 20 de … Citește mai mult

Rezultatele sondajului SaaS 2021 – Partea 1

Rezultatele sondajului SaaS 2021 - Partea 1

SONDAJ SAAS 2021 – Partea 1 Pentru al nouălea an consecutiv, suntem mândri să lucrăm cu KBCM Technology Group (fostul Pacific Crest Securities) Mulțumim cititorilor de la forEntrepreneurs care au participat la sondaj! Mulțumim, de asemenea, lui Adam Noily și echipei de la KBCM Technology Group pentru munca depusă în cadrul sondajului. Raportul complet poate … Citește mai mult

Ghidul complet al începătorilor pentru Nameservere

Ghidul complet al începătorilor pentru Nameservere

Fie că ați auzit sau nu de ele, nameserverele sunt vitale pentru arhitectura și funcționalitatea internetului. În termeni simpli, nameserverele ușurează viața navigatorilor și a utilizatorilor de internet. Fără ei, ar trebui să introduceți adresa reală a protocolului de internet (IP) a oricărui site web pe care doriți să îl vizitați – și nimeni nu … Citește mai mult

Nifty Review – Ce face ca Nifty să fie grozav și unde Nifty cade scurt

Nifty logo for Quick Sprout Nifty review.

Antreprenorii și managerii de proiect trebuie să aibă la îndemână instrumente care să gestioneze responsabilitățile și inițiativele care se suprapun. Nifty se prezintă ca o soluție all-in-one care ar putea rezolva această provocare prin unirea unor sarcini precum planificarea proiectelor, urmărirea timpului, colaborarea și altele într-un singur sistem integrat. Chiar mai mult, Nifty spune că … Citește mai mult